お客様の声 - ミニクル

松原鋳造ゴム印株式会社様

システム全般の感想

社員一同頑張って賞を獲ったのでページに反映することでお客様の購入に安心感で獲得できると思いました。

設置前後で変化はありましたか

設置後、販売に勢いを感じております。レビューも増えてきました。

ミニクルを導入するか迷っているお客様へ

ショップの見栄えも良く、アクセスも増えて転換率も上がりました。
システム導入の価値ありだと思います。

GKLINE全体や営業スタッフの評価・社内での評判はいかがですか

当社の担当者はなんでも相談でき助かっております。任せきりでも安心しております。

デザインに関して社内での評判はいかがですか

導入してよかったと思います。

最後に一言

ランキング受賞はお客様の安心=購買の転換率があがります。レビューもお陰様で好評なコメントがあり安心=購買の転換率があがります。ショップにはかかせないシステムです。

LC貿易株式会社様

システム全般の感想

今まではランキングを確認し、画像を作成し、商品ページに貼付する作業を行っていました。ミニクルを使用することによって作業時間を大幅に削減でき、またランキングの見落としもなくなりました。

設置前後で変化はありましたか。

自動で画像を生成し商品説明文やサムネイルに登録してもらえるので業務が楽になりました。レビューやランキング画像が掲載され、賑わいも表現できて売上も順調に伸びています。当店では他のレビュー対策のステップクーポンと組み合わせてレビュー件数も着々と増えてきています。

ミニクルを導入するか迷っているお客様へコメントください

一番導入して良かったところは、作業時間の大幅な削減です。勤務時間外のランキングやランキング入賞の見落としもなくなり、売れているアピールも出来るので大変助かっています。最初はランキング掲載のみのサービスでしたが、レビュー★数やピックアップレビュー等の新しいシステムも増えているところもポイント高。

GKLINE全体や営業スタッフの評価・社内での評判はいかがですか?

不明な点など問い合わせしても、担当者の方から分かりやすく説明していただけます。新しい機能にも意欲的で問い合わせや希望、要望をちゃんと聞いていただけるところも魅力的です。

デザインに関して社内での評判はいかがですか？

UIもシンプルなため分かりやすく操作がしやすい、導入後の設定変更も簡単でした。一度設定さえしてしまえば、あとは自動で行うので、たまに確認する程度で手間もかかりません。新人スタッフも教えてから数日で使いこなしており、好評です。

最後に一言

今まで手動でやっていた作業を自動で行ってくれてとても便利です。空いた時間に商品ページの改善や広告やクーポンの効果測定等により多くの時間を割くことが出来ました。他にもランキングに載った意外な商品の発見を手助けしてくれます。これからアピールしていく商品の発掘にも役立っています。

通常であればアクセス数が増えると転換率が下がる傾向にあります。しかしミニクル導入後、他の要因もあるかと思いますが楽天市場のアクセス数が25％増えましたが転換率は昨年と変わりませんでした。

特にステップクーポンを利用している場合は相乗効果も期待でき、さらに商品のアピールができるようになるのでおすすめです。